新規関与のお客様に同行！
おはようございます、オギハラです！
先月ブログの更新ができてなく、
タカオカさんに
「オギハラさん全然ブログアップしてないじゃないですか、次は2倍書いてください！」と言われ、
「すいません、次はもっと書きます（汗）」と、ただただ平謝りだったので、２回目です（笑）
先日、来年４月から
御堂筋で働くことが
決まっている才木（陽）くんと、
新規関与のお客様のところへ、
業務確認に同行してきました！
お客様のところにつく前に
私から1つ今日の課題設定！
【今日の同行で、私とクライアントが話していることを、
きちんとメモし、レポートとしてまとめること】
を伝えると、
「頑張ってやってみます！」と即答。
やる気満々で、いいですね。
業務確認とは簡単にいうと、
新しく関与させていただく
お客様の業務内容のヒアリング、
業務の効率化、税務的な視点での
問題点がないかを、丸1日かけて
チェックするものです。
午前は、まずは書類の整理状況や
税務的な視点で不備はないか、
午後は、業務の効率化の視点で、
担当者に様々なことをヒアリングし、
課題の抽出を行いました。
横でメモを取りながら、
「うんうん」とうなずきながら、
必死にくらいついてくる才木（陽）くん。
私も適宜、会社に保管している
書類の意味を教えたり、
何故この質問を行うのかと、
質問の意図を伝えたりして、
あっという間に1日が過ぎていきました。
帰り道に
「同行してみて、どうだった？」
と聞くと、
「話している内容はだいたい理解できました。」
「こんな風に業務確認って実施するのですね。」
「今週中にレポート作成するので、またフィードバックしてください！」など、
帰り道はずっと今日の復習を
行いながら帰りましたが、
本人にとってはかなり良い刺激になったようでした。
レポートについては、
一部修正があったものの、
1回目にしては合格点💮だったと思います。
こんな感じで、
インターン生でも外に出て、
お客様と接する機会を
もっと増やしていこうと思いました！
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